Politique de confidentialité

Hélène BECHTOLD, MONOROM CONSEIL, SIRET 449 747 500 00022, 2 rue des Ormes, 67150 Schaeffersheim, France. Contact : contact@editionsmonorom.com.

• Compte client (adresse e-mail, mot de passe chiffré) : gestion de votre compte et accès à vos achats. Base légale : exécution du contrat.
• Commandes (produits achetés, montant, date, e-mail) : livraison des contenus, facturation, service client. Base légale : exécution du contrat et obligations comptables.
• Formulaire de contact (nom, e-mail, message) : réponse à votre demande. Base légale : intérêt légitime.
• Newsletter (adresse e-mail) : envoi de nos actualités. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription.

Vos données bancaires sont traitées directement par Stripe ou PayPal ; nous n'y avons jamais accès.

• Compte client : jusqu'à sa suppression, ou 3 ans après la dernière activité.
• Données de commande : 10 ans (obligations comptables).
• Messages de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement à l'éditrice du site et aux prestataires techniques suivants, dans la limite de leur mission :

• Vercel Inc. — Hébergement du site (États-Unis)
• Supabase Inc. — Comptes clients et commandes (base de données hébergée en Irlande) (Union européenne)
• Stripe Payments Europe Ltd — Paiement par carte bancaire (Irlande)
• PayPal (Europe) S.à r.l. — Paiement PayPal (Luxembourg)
• Resend Inc. — Envoi des e-mails de commande et de contact (États-Unis)
• Brevo (Sendinblue SAS) — Lettre d'information (newsletter) (France)

Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@editionsmonorom.com. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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